Nei, man trenger ikke være medlem noe sted for å bestille kystledhytte – tilbudet er åpent for alle!

 

Men er du støttemedlem i Oslofjordens Friluftsråd får du rabatt på overnattingen, og mulighet til å booke hytter to dager før vi åpner booking for alle. Merk at du uten å være medlem også får opprettet «Min side» på våre nettsider, slik at du kan loggen inn og administrere bestillingene du har gjort.

Når du bestiller hytter skal det komme en bekreftelse ganske raskt.  Informasjon om nøkkel kommer i denne e-posten. Om det ikke kommer noen bekreftelse kan du prøve dette:
1. Sjekk om e-posten har havnet i mappa for søppelpost.
2. Sjekk at e-postadressen du har registrert på «min side» er korrekt
3. Etter at du har trykket på «legg i handlevogn» må du sjekke ut. En bestilling blir liggende i handlekurven i to timer før den slettes.
4. Om du fortsatt ikke finner noe e-post kontakt oss.

For å logge inn må du først skaffe deg et passord. Det gjøres ved å bruke funksjonen «Mistet passord eller første gangs pålogging» på Logg inn-siden. Da får du en e-post med link som gjør det mulig å sette nytt passord.

Hvis du har gjort dette, men ikke får noen e-post, kan det være lurt å sjekke spam/søppelpost/rotemappe etc. Det kan hende e-posten med passordlink har funnet veien dit.

 

Merk; det er kun medlemskap i Oslofjordens Friluftsråd som gir rabatt på kystledhyttene. Unntaket er hyttene i Aust-Agder, hvor rabatt gis til medlemmer av Turistforeningen.

Når du logger inn kommer du til «Min side», hvor du finner kontaktinformasjonen som er lagert på deg, og oversikt over dine bestillinger og eventuelle medlemskap. For å komme videre herfra, trykk for eksempel på logoen til Oslofjordens Friluftsråd, og du føres tilbake til hovedsiden, hvor du kan klikke deg videre til Kystledhyttene. Du kan også bruke  «Meny»-feltet midt på siden, og velge Kystled derfra. Du forblir innlogget selv om du blar deg mellom sidene.

 

Husk at medlemskap må være registret betalt hos oss for å få rabatt på kystledovernattinger eller tilgang til tidlig bookingåpning.

I hytteoversikten vises alle hytter i Kystleden. For å booke må du først velge hytte før du kan velge dato.  Utvalget av hytter kan begrenses ved å fylle ut ett eller flere av feltene i søkeramma/filterne øverst.

 

Når du har funnet hytta du vil besøke, klikk på hyttenavnet. Hyttesida vil da åpne seg, hvor du finner detaljert informasjon om hytta.
For å booke må du fylle ut feltene dato, («sjekk inn» og «sjekk ut»), antall gjester (voksne/barn) og en besøkskategori.

 

Informasjon om antall voksne/barn og besøkskategori er kun til bruk i statistikk om kystleden.

Dessverre, man må først velge hytte for å få opp kalenderen. Men vi ønsker å få på plass denne funksjonen og jobber med saken.

Når du har bestilt en hytte, legger bestillingen seg i handlekurven din. Her blir den liggende i inntil to timer. Du kan i mellomtiden velge å gjøre flere bestillinger. Når du vil fullføre bestillingen, klikker du på handlevogn-symbolet oppe til høyre, og du tas videre til utsjekk og betaling.

Når du har gjennomført en bestilling, skal du få en ordrebekreftelse på e-post med det samme. Dette er viktig informasjon om din bestilling og informasjon om hvordan du får tak på nøkkel til hytta – men det er ingen faktura. Elektronisk faktura med betalingsinformasjon kommer i en egen e-post, og det vil ta noen dager før du får denne.

 

Ved bookingåpning i februar kan det ta lenger tid før vi sender ut faktura.

 

Vær oppmerksom på at faktura sendes ut automatisert ved hjelp av vårt regnskapssystem Visma. Vi har opplevd at fakturaer havner i søppelpost/spam-filter. Hvis du savner faktura når oppholdet nærmer seg, ta kontakt med oss.

Har du en gammel nettleser kan dette kanskje løse problemet.

Er alle felt er riktig utfylt? Hvis ikke markeres manglende felt med en rød ramme og du kommer ikke videre.
MERK: Hvis du er sikker på alt er utfylt, kan det hende du har støtt på et problem som opptrer i eldre versjoner av nettlesere. En løsning er å trykke en ekstra gang på handlekurvsymbolet øverst til høyre. Problemet gjelder bl.a. for brukere av eldre Internet Explorer.

Elektronisk faktura med KID-nummer blir tilsendt i en egen e-post. Merk; ikke sammen med ordrebekreftelsen.

Det er ikke fakturagebyr på elektronisk faktura. KID-nummeret må oppgis ved betaling i nettbank.

Dersom faktura skal sendes til en annen adresse enn din egen, f.eks. ved bestilling på vegne av en skole eller forening, bruk feltet «Bruk annen fakturaadresse?».  Husk å oppgi betalingsreferanse!

Ved bookingåpning i februar kan det ta lenger tid før vi sender ut faktura.

Vær oppmerksom på at faktura sendes ut ved hjelp av vårt regnskapssystem Visma. Vi har opplevd at fakturaer havner i søppelpost/spam-filter. Hvis du savner faktura når oppholdet nærmer seg, ta kontakt med oss.

Båthuset – Som før må OF kontaktes per telefon dersom det gjelder booking i helger eller i skoleferien.

Flagghytta er ikke tilgjengelig i 2019.

Fulehuk skal gjennomgå større vedlikehold og vil åpnes når dette er klarlagt.

Homlungen skal gjennomgå større vedlikehold i 2019 og 2020, og stenges fom. 31. august.

Ommen og Veslestua skal gjennomgå større vedlikehold i 2019 og 2020, og stenges fom. 31. august.

Kiosken åpnes ikke for booking før arbeid med vann og avløp på Hovedøya er avsluttet. Mer informasjon kommer.

Tiern åpnes ikke for booking før arbeid med vann og avløp på Hovedøya er avsluttet. Mer informasjon kommer.

Søndre Langåra Tåkeklokke skal gjennomgå større vedlikehold i 2019 og 2020, og stenges fom. 31. juli.

Underetasje på Tjønneberget er ikke tilgjengelig lørdag-søndag pga. vaffelsalg..

Ja, du kan sette deg på en varslingsliste ved å trykke inn i kalenderen der du valgte dato da du bestilte. I bunnen av denne er det et felt der det står «Få varsel når datoen er ledig igjen?» Trykk på den linja og du vil få varsel om hytta skulle bli ledig på angitt dato eller datointervall. Husk at denne melding går til alle som står på lista – da er det førstemann til mølla.

4 Replies to “Vanlige spørsmål – kystled”

  1. Du kan sette deg på varslingsliste ved å trykke inn i kalenderen der du valgte dato da du bestilte. I bunnen av denne er det et felt der det står «Få varsel når datoen er ledig igjen?» Trykk på den linja og du vil få varsel om hytta skulle bli ledig på angitt dato eller datointervall. Husk at denne melding går til alle som står på lista – da er det førstemann til mølla.

  2. Hvordan setter man seg på venteliste? Jeg har booket Startbua 16-17/8. Hadde håpet på flere netter. Gjerne til søndag 19/8.

  3. Når du bestiller hytter skal det komme en bekreftelse ganske raskt, det er riktig at informasjon om nøkkel kommer i denne e-posten. Om det ikke kommer noen bekreftelse kan du prøve dette:
    1. Sjekk om den har havnet i mappa for søppelpost.
    2. Sjekk at e-postadressen du har registrert på «min side» er korrekt
    3. Etter at du har trykket på «legg i handlevogn» må du sjekke ut. En bestilling blir liggende i handlekurven i to timer før den slettes.
    4. Om du fortsatt ikke finner noe e-post kontakt oss.

  4. Det står ingenting om hvordan man får nøkkel til hyttene man leier. Det står at man skal få en e-post ved bestilling, men den har jeg ikke sett noe til.

Legg igjen en kommentar